Conditions de réservation

La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement. Sans paiement, aucune place ne peut être garantie et celle-ci pourra être proposée à un autre client.

Conditions d’annulation :

- Annulation au moins 14 jours avant la sortie : remboursement intégral.

- Annulation entre 7 et 13 jours avant la sortie : 50 % du montant sera retenu.

- Annulation moins de 7 jours avant la sortie ou absence le jour du départ : aucun remboursement.

En cas d’annulation décidée par le capitaine pour des raisons météorologiques ou de sécurité, la sortie sera reportée selon les disponibilités ou intégralement remboursée.

L’observation des animaux sauvages et la mise à l’eau ne peuvent jamais être garanties. Le capitaine reste seul décisionnaire concernant les conditions de navigation, la sécurité et la possibilité d’une mise à l’eau.

Pour participer à la nage avec les baleines, il est indispensable de savoir nager et d’être à l’aise avec un masque, un tuba et des palmes.

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